Icke-verbal hinder för kommunikation

Icke-verbal hinder för kommunikation


Lee Hopkins, en ledande australiskt företag drivkraft, definierar icke-verbal kommunikation som något bortsett från muntliga ord som skickar ett meddelande. Kommunikationsprocessen kräver en sändare och mottagare och använder olika medier för att leverera meddelandena. Till exempel, kan samma meddelande uttrycka sig på olika sätt via en skylt, ett handslag eller ett ansiktsuttryck. Icke-verbal kommunikation är lika viktigt som verbal kommunikation eftersom folk svarar på vad de ser mer än vad de hör. Identifiera hinder för din icke-verbal kommunikation för att vässa er kommunikationsförmåga.

paralanguage

Paralanguage är vägen böjningar används när du skickar ett meddelande verbalt. Paralanguage skapar en icke-verbal kommunikation barriär när det missförstås eller inte tillämpas på lämpligt sätt. Det kan vara en persons röst, tonhöjd eller volym som definierar orden att betyda en eller annan sak. Till exempel kan någon säga, "get out of here" och beroende på hur det sades kan antingen innebära att personen är upprörd eller kan använda frasen som ett uttryck för vördnad. Om någon talar, men de mumlade deras ord eller talar mycket tyst, kanske du tror att de inte bryr sig om vad de säger eller de kan vara blyg och skrämmas.

Tystnad

Frånvaro av uttryck skickar ett meddelande i sig, vilket kan skapa ett meddelande hinder mellan sändaren och mottagaren. Tystnad kan användas som en hotande verktyg för att ignorera och bortse från en annan persons behov av kommunikation, eller den kan användas för att förbättra kommunikationen. Tystnad, används på lämpligt sätt, kan hjälpa dig och den andra personen tänka igenom de meddelanden som skickas och hur man på lämpligt sätt reagera. En persons kroppsspråk i kombination med tystnad hjälper att definiera det meddelande som skickas.

Kroppsspråk

Kroppsspråk kan skapa en kommunikationsbarriär. En person med huvudet nedåt, korslagda armar eller vänder ryggen till dig är alla exempel på kroppsspråk som skapar en vägg från att kommunicera. Kroppsspråk används för att skicka meddelanden som du inte bryr, inte vill prata eller att du är arg. Det är användningen av din fysiska kropp för att skicka ett meddelande. Detta kan inkludera positioner, symboler görs med händerna eller ett ställningstagande.

Ansiktsuttryck

En persons ansiktsuttryck kan fungera som ett hinder, särskilt när det finns osäkerhet eller rädsla inblandade i samtalet. Ansiktsuttryck kan misstolkas och missförstås. Till exempel, om du säger någon något mycket känslig och att de inte gör några ansiktsuttryck, kan du uppfattar att de inte lyssnar, vilket resulterar i en barriär där du stänga ditt hjärta och avsluta samtalet, enligt Ohio University .