Vad är en HR-styrkort?

Vad är en HR-styrkort?


En "balanserade styrkort" är en strategisk planering system som mäter en organisations framsteg mot sina strategiska mål. Dessa mål inkluderar alltid omsättnings- och lönsamhetsmål, men även mål såsom ökad marknadsandel och förbättrat rykte. Snarare än att fokusera på ekonomiska åtgärder enbart ser balanserade styrkort strategi på andra indikatorer som kundernas uppfattning, effektivitet och medarbetarnas engagemang. Enskilda funktioner och avdelningar kan också utveckla sina egna styrkort. HR styrkort mäter HR-funktionen effektivitet i att bidra till organisationens övergripande strategiska mål.

Syfte

En HR styrkort guider HR personal i beslutsfattandet och planeringen och gör det möjligt att mäta HR prestanda. Mäta prestanda gör att du kan planera bättre. Du kan se vad som fungerar, och fortsätter att göra mer av det. Du kan identifiera områden som behöver förbättras, och fokusera resurser och ansträngningar på dessa. Och du kan sluta att göra vissa saker helt om de inte bidrar till de strategiska målen för företaget som helhet.

fördelar

En HR styrkort gör det möjligt att visa värdet av HR till ledningsgruppen och andra funktioner. Detta kommer sannolikt att leda till mer tid och pengar spenderas på mänskliga resurser och mer samarbete med HR-funktionen av andra chefer. Det finns en högre sannolikhet att genomföra firm's övergripande strategi. Det kommer att bli mer produktiva och engagerade medarbetare skapar en konkurrenskraftig organisation som genererar ökad vinst.

Innehåll

Det exakta innehållet i en HR-styrkort varierar beroende på organisationen och dess strategiska mål. Men är mest sannolikt att mäta medarbetarnas engagemang, troligen via en medarbetarundersökning. De kommer att spela in rekrytering och retention, inklusive hur lång tid det tar att fylla lediga tjänster, hur mycket rekrytering processkostnader, och hur länge de anställda bor i stolpen. Om det finns ett performance management system på plats, kan HR styrkort mäta, till exempel antalet anställda blir genomsnittet och över genomsnittet prestandaresultat.

Utveckling Måltavlan

Den banbrytande arbete på detta område, "HR Scorecard: Länka Människor, Strategi och Performance" av Brian E. Becker, Mark A. Huselid och Brian Ulrich, beskriver en sjugradig process för att utveckla HR styrkort. Det börjar med att tydligt definiera affärsstrategin och bygga ett business case för HR som en strategisk tillgång. Du skapar då en strategikarta, som är en visuell kommunikation av vad som ska uppnås genom när som en del av strategin. Med hjälp av denna karta, du sedan definiera HR resultat - vad HR har att uppnå och när. Hur du strukturerar personalavdelningen och dess verksamhet beror på HR resultat. Slutligen, du utforma och implementera systemet HR mätningen.